Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
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1. Ce que fait Jibli
Jibli est un service d'achat par procuration et de recharge gaming pour les clients en Tunisie. Pour les demandes d'achat, vous collez un lien produit depuis AliExpress, Shein ou Temu, nous calculons un prix en dinars tunisiens, et une fois que vous confirmez, nous achetons l'article en votre nom et organisons la livraison. Pour les recharges gaming (Riot Points, Valorant VP, Diamants Free Fire, Robux, cartes cadeaux Steam, abonnements et similaires), nous vous livrons la recharge ou le code après confirmation de la commande et du prix sur WhatsApp.
2. Comment fonctionne une commande
Vous soumettez une demande sur le site avec le lien du produit et les options choisies. Nous calculons un prix estimé que vous validez avant toute finalisation. La confirmation se fait sur WhatsApp, où nous pouvons demander un acompte avant de passer la commande auprès du magasin d'origine. Le prix affiché sur le site est une estimation jusqu'à confirmation directe avec vous - les taux de change, frais de livraison et prix du magasin peuvent changer entre votre demande et la commande effective.
3. Votre compte
Vous êtes responsable de fournir des informations de contact et de livraison exactes, et de garder vos identifiants privés. Un compte par personne - merci de ne pas partager vos identifiants ni d'utiliser Jibli pour des commandes au nom d'une entreprise sans nous en parler d'abord.
4. Paiement
Le paiement est organisé directement avec nous sur WhatsApp après confirmation de votre commande et du prix. Nous ne stockons ni ne traitons de paiements par carte sur ce site.
5. Livraison
Les délais de livraison dépendent du magasin d'origine, du mode d'expédition et des transporteurs internationaux, et ne sont que des estimations - nous ne garantissons pas de date exacte. Vous pouvez suivre vos commandes confirmées depuis votre compte. Merci de vous assurer que votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone sont exacts ; les retards causés par des informations incorrectes fournies par vous ne relèvent pas de notre responsabilité.
6. Notre rôle et ses limites
Nous agissons comme intermédiaire entre vous et AliExpress, Shein, Temu et les fournisseurs de recharges gaming. Nous ne fabriquons, ne stockons ni n'expédions ces produits nous-mêmes, et ne sommes pas responsables des défauts, retards ou problèmes provenant du magasin ou du transporteur - mais nous vous aiderons toujours à obtenir une résolution lorsque cela est possible. Voir notre Politique de remboursement et d'annulation pour savoir comment nous gérons ces situations.
7. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions au fil de l'évolution du service. Continuer à utiliser Jibli après une modification signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la Tunisie.
9. Contact
Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous sur WhatsApp ou à jiblitunisia@gmail.com.